Ao criar uma conta, contratar um plano, acessar ou utilizar a plataforma, o casal concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as regras de cancelamento e reembolso previstas nestes Termos.
A Devazi oferece uma plataforma para criação, personalização, publicação e gestão de convites e sites digitais de casamento. As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado, os recursos ativados e a etapa do evento. A Devazi poderá atualizar, modificar, ampliar ou descontinuar funcionalidades, comunicando o casal quando houver impacto relevante. Embora busquemos uma experiência estável e cuidadosa, não garantimos disponibilidade ininterrupta da plataforma.
O casal é responsável pela veracidade, atualização e integridade das informações fornecidas no cadastro e na configuração do evento.
O casal deve manter senha, links de acesso e demais credenciais em sigilo, respondendo pelo uso da própria conta.
Informações falsas, uso indevido da plataforma ou violação destes Termos poderão resultar em suspensão ou cancelamento da conta.
Uma conta pode gerenciar um evento por vez no plano básico, conforme as regras vigentes do produto.
É permitido utilizar a plataforma para:
É proibido:
O casal é responsável pelos conteúdos e dados inseridos na plataforma, incluindo textos, imagens, vídeos, músicas, nomes, marcas, brasões, informações de convidados, imagens de familiares, imagens de menores de idade, dados do evento, links externos, chaves Pix e informações relacionadas a presentes.
Ao publicar esses materiais, o casal declara possuir os direitos, licenças e autorizações necessárias para uso e divulgação no convite ou site do evento.
A Devazi poderá remover, restringir ou suspender conteúdos que violem direitos de terceiros, a legislação aplicável ou estes Termos.
A Devazi se esforça para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções, instabilidades ou limitações decorrentes de manutenção, falhas técnicas, indisponibilidades de provedores externos, internet, hospedagem, serviços de autenticação, gateways de pagamento ou hipóteses de força maior.
O convite pode registrar RSVP, mensagens, interações e métricas agregadas de navegação para funcionamento, segurança, suporte e melhoria da experiência.
Essas métricas não devem ser interpretadas como prova definitiva de comportamento individual do convidado. A Devazi prioriza métricas agregadas e não recomenda o uso de dados de navegação para constranger, cobrar ou monitorar convidados individualmente.
Dados operacionais dos convidados poderão ser utilizados para execução do evento, funcionamento da plataforma, segurança, suporte e melhoria do serviço.
Por padrão, a Devazi não utiliza dados dos convidados para marketing próprio ou comunicação comercial desvinculada do evento. Esse uso somente poderá ocorrer quando o próprio convidado autorizar de forma específica, livre e opcional, como ao marcar a opção de receber novidades da Devazi no formulário de RSVP ou em outro ponto da plataforma.
A autorização para receber novidades da Devazi é opcional e não condiciona a confirmação de presença no evento.
A Devazi não vende dados de convidados nem compartilha esses dados com terceiros para fins de marketing independente.
O tratamento de dados pessoais é detalhado na Política de Privacidade. O casal também se compromete a respeitar a privacidade dos convidados ao inserir, exportar, compartilhar ou utilizar dados da lista.
Os planos pagos são cobrados de acordo com os valores e condições informados no momento da contratação. Após a confirmação do pagamento, o plano será ativado conforme as funcionalidades contratadas.
Pedidos de cancelamento e reembolso serão tratados conforme estes Termos e a legislação aplicável.
Em contratações realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, quando aplicável. Após o início da personalização, publicação ou utilização efetiva do convite, eventuais reembolsos poderão ser avaliados conforme o estágio de execução do serviço, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.
A Devazi não armazena dados completos de cartão. Pagamentos podem ser processados por provedores externos, sujeitos também aos termos e políticas desses parceiros.
Antes de concluir a compra, o casal deve verificar atentamente as informações do plano contratado.
O casal pode solicitar cancelamento pelos canais de atendimento da Devazi.
Quando houver contratação pela internet e a hipótese for aplicável, o direito de arrependimento poderá ser exercido dentro do prazo legal de 7 dias, observadas as regras legais e o estágio de execução do serviço.
Após o início da personalização, publicação, configuração operacional do evento ou uso efetivo da plataforma, a análise de cancelamento e eventual reembolso poderá considerar o trabalho já executado, os recursos liberados, os custos envolvidos e a legislação aplicável.
Solicitações relacionadas a cancelamento e reembolso podem ser encaminhadas para:
O casal poderá solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento.
Após o cancelamento, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, prevenção a fraudes, segurança, suporte, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Devazi não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, falhas causadas por terceiros, mau uso da conta, informações incorretas inseridas pelo casal, indisponibilidades externas à plataforma ou uso indevido dos conteúdos publicados.
Nada nestes Termos limita ou exclui direitos obrigatórios do consumidor previstos em lei.
A contratação não transfere ao casal quaisquer direitos sobre o código-fonte, a estrutura da plataforma, os templates, layouts, componentes, marcas, identidade visual, textos institucionais, banco de dados, sistemas internos ou demais ativos da Devazi.
O casal recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva, temporária e revogável para uso do convite ou site durante a vigência do plano contratado.
É proibido copiar, reproduzir, revender, sublicenciar, modificar ou explorar comercialmente a plataforma sem autorização.
A Devazi somente poderá utilizar nomes, imagens, capturas de tela, depoimentos ou trechos de convites reais em portfólio, redes sociais, landing page, anúncios ou divulgação comercial mediante autorização específica do casal.
Essa autorização poderá definir escopo, canais e possibilidade de anonimização.
A ausência de autorização não afeta a contratação do serviço.
Cada plano possui funcionalidades, limites, recursos e prazos próprios.
O convite poderá permanecer disponível pelo prazo informado no plano contratado. Após esse período, a Devazi poderá desativar o acesso público ao convite, mantendo apenas os dados mínimos necessários conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Recursos como domínio personalizado, RSVP, presentes, Pix, músicas, layouts, suporte e personalizações dependem do plano contratado e das condições vigentes no momento da contratação.
A Devazi poderá atualizar estes Termos periodicamente.
Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável, quando impactarem o casal.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite da versão atualizada.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos, salvo quando a legislação aplicável conferir ao consumidor outro foro obrigatório ou direito específico.
Para dúvidas, solicitações ou atendimento relacionado a estes Termos: